Aktualität, Aussagekraft und Qualität sofort verfügbarer Daten
Grundlage für ein zukunftsorientiertes Liegenschaftsmanagement ist eine leistungsfähige Software-Lösung. FM-Plus setzt dabei auf das Computer Aided Facility Management-System „Key Logic“. Basis ist das Flächenmanagement mit Raumnutzung und Kostenstellenzuordnung. Das technische Anlagenmanagement liefert detaillierte Informationen zu Wartung und Instandhaltung. Über das Kostenmodul wird das kaufmännische Immobilienmanagement (Mietenvorschreibung und Betriebskostenabrechnung) gesteuert. Für das Berichtswesen werden aus diesen Daten Auswertungen und Kennzahlen generiert.
- Integriertes Liegenschaftsmanagement
- Kaufmännische Hausverwaltung
- Web HelpDesk
Integriertes Liegenschaftsmanagement
Im CAFM-System sind alle Flächen, technischen Anlagen und Einrichtungsgegenstände, Verträge sowie Aufträge erfasst. Das Raumbuch mit der Zuordnung von Flächen, Raumnutzung, Reinigungsstandards, Kostenstellen und Mietbereichen kann sowohl alphanumerisch als auch grafisch abgebildet und ausgewertet werden. Die Erfassung der wesentlichen Anlagen und -komponenten sind Voraussetzung für die Wartungsplanung und die Überprüfung der fristgerechten Ausführung aller Wartungstätigkeiten. Durch die Anbindung des CAFM-Systems an die Gebäudeleittechnik (GLT) ist ein automatisierter Prozess der Übernahme von Zählerständen und Störungsmeldungen möglich.
Um Kostentransparenz gegenüber den Nutzern zu schaffen, wurden an den jeweiligen Immobilien eine Vielzahl an Zählern realisiert. Jedem Zähler sind klar definierte Flächen, Nutzer und Abrechnungsschlüssel zugewiesen. Perfekte Voraussetzungen, um detaillierte Verbrauchsdatenauswertungen und Abrechnungen zu erstellen.
Mit der Übernahme neuer Liegenschaften übernimmt FM-Plus die Bearbeitung der Gewährleistungsansprüche inklusive Überwachung, Verfolgung und Mängelbearbeitung. Neben der prozessorientierten Ausrichtung des CAFM-Systems, werden auch alle relevanten Dateien und Pläne über die Dokumentenverwaltung laufend archiviert.
Kaufmännische Hausverwaltung
Mit dem Kostenmodul KeyLogic IM wird das kaufmännische Immobilienmanagement durchgeführt. Die im Raumbuch ermittelten Mietflächen werden für die Miet- und Betriebskostenvorschreibung herangezogen. Die SOLL-Stellungen gehen dabei automatisiert in die Buchhaltung über. Neben den Ausgangsrechnungen werden auch die Eingangsrechnungen über KeyLogic erfasst, verbucht und bezahlt. Über die flexibel zu gestaltenden Abrechnungsschlüssel wird die jährliche Betriebskostenabrechnung durchgeführt. Die differenziert gestaltete Kontenstruktur ermöglicht eine detaillierte Auswertung von allgemeinen und spezifischen Betriebskosten sowie den darüber hinausgehenden Liegenschaftskosten und liefert so fundierte Benchmarks für weitere strategische Entscheidungen.
Web HelpDesk
Über ein webbasiertes Meldesystem (CAFM-WebClient) können Nutzer Störungen online melden. Der Prozess der Störungsverfolgung wird zentral über das CAFM-System verfolgt, bearbeitet und dokumentiert. Der Nutzer hat dabei jederzeit die Möglichkeit den Status seiner abgegebenen Meldungen abzufragen.